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개인정보처리방침

(주)아이엔젤은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체(고객)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립?공개합니다. 




□ 개인정보 처리목적 
(주)아이엔젤은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 고객 상담을 위한 회사명, 담당자명, 담당자 직책, 연락처, 이메일 등의 정보




□ 개인정보 처리 및 보유기간 
① (주)아이엔젤은 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유?이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유?이용기간 내에서 개인정보를 처리?보유합니다.


② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 
- 고객 문의 보존항목: 곡갬 누의사항 답변 및 안내를 위한 고객의 정보
- 보존 기간: 문의일로부터 3년
- 보존 이유: 개인 식별, 불량고객의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 작성글 삭제 의사 확인


다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 정보 및 보유기간은 아래와 같습니다.


- 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 정보: 10 년(상법)
- 거래내역 및 증빙서류와 관련된 정보: 5 년(국세기본법, 법인세법)
- 표시광고에 관한 기록: 6 개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5 년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5 년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3 년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 기타 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우: 동의 받은 기간




□ 개인정보 제3자 제공
(주)아이엔젤은 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 




□ 정보주체와 법정대리인의 권리?의무 및 행사방법
정보주체는 (주)아이엔젤에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 
3. 삭제요구 
4. 처리정지 요구  




□ 처리하는 개인정보 항목
(주)아이엔젤은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 고객 상담을 위한 회사명, 담당자명, 담당자 직책, 연락처, 이메일 등의 정보




□ 개인정보 파기 
① (주)아이엔젤은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 
② (주)아이엔젤은 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다. 
- 전자적 파일 : 파일 삭제, 디스크 포맷 
- 종이 문서 : 분쇄하거나 소각 




□ 개인정보 안전성 확보조치 
(주)아이엔젤은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립?시행, 직원?종업원 등에 대한 정기적 교육
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근권한 관리, 백신소프트웨어 등 보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화 
- 물리적 조치 : 개인정보가 저장?보관된 장소의 시건, 출입통제 등 




□ 개인정보 자동 수집 장치의 설치?운영 및 그 거부에 관한 사항 
① (주)아이엔젤은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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나. 쿠키의 설치?운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.




□ 개인정보 보호책임자 
<소상공인명>은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 이진섭
직책 : 대표
연락처 : 031-413-4472 / info@i-angel.co.kr




□ 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항 
이 개인정보 처리방침은 2018. 07. 01부터 적용됩니다.

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